El operativo también buscó coordinar las comunicaciones internas y externas de la empresa ante un hecho de emergencia específico. Los participantes provinieron de las áreas de Seguridad, Tráfico, Subestaciones, Emergencias, Comunicaciones Internas y Externas de Metrovías, de Defensa Civil del Gobierno de la Ciudad y Bomberos de la Policía Federal.
La situación supuso la presencia de humo en la formación y los pasajeros fueron evacuados del tren. Durante la operación se prestó asistencia a dos personas que se habrían desmayado, producto de la inhalación del humo.
