Voceros de la empresa Trenes de Buenos Aires (TBA) informaron que el desperfecto ocurrió cuando "una locomotora que se dirigía a cumplir el servicio entre Ballester y Zárate descarriló".
Esto provocó que el tren, que debe cumplir un recorrido entre José León Suárez y Retiro, no pueda partir y durante una hora el "servicio se prestó de manera reducida entre las estaciones Ballester y Retiro".
En estos momentos, el servicio cumple el recorrido completo, pero con demoras de quince minutos.